Emy..... op 14 mei 2020 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding
Sinds begin 2018 wacht de klager op de terugbetaling van €104,96 van Mode-Statements. Na een verzoek om verlenging in december 2018, zou het bedrag voor eind maart 2019 teruggestort worden, maar na meerdere e-mails heeft de klager niets meer gehoord.
Sinds begin 2018 ben ik in afwachting van mijn geldretour, het gaat om €104,96. In december 2018 heeft mode statement gevraagd om een verlenging van de terugbetaling. Na hiermee akkoord te zijn gegaan was de afspraak dat het geld voor eind maart 2019 terug op mijn bankrekening zou zijn. Ik heb daarna nog meerdere malen gemaild maar nooit meer wat vernomen.
Als ik mijn €104,96 weer op mijn rekening heb staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode-Statements
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode-Statements nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
