Klacht: Schoenen retour gestuurd

Gert PP op 28 juli 2021 over Mode by Lieke in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 28 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 31 mei heb ik schoenen besteld bij dit bedrijf, via Facebook. 4 weken later pas binnen en te klein.
Op 29 juni retour gestuurd, na veel heen en weer mailen. Vandaag 28 juli nog steeds geen bericht van retourbetaling.
Klarna begint achter mij aan te zitten ivm betaling.
Overigens moet je de retourkosten á €7,20 ook nog betalen.
Dure grap voor een hele slechte service. Ik denk dat bedrijf, wat de spullen door verhandeld uit China, geen lang leven zal hebben.
Spullen kan je ook kopen bij Wish en Geek. Ben je goedkoper uit.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bewijs van retourzending heb en mijn geld met Klarna geregeld is. Gaat om € 39,95

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode by Lieke

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode by Lieke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gert PP
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten