Klacht: Niet geleverde producten

Debbiev op 24 mei 2021 over Moda Muchacha in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari een bestelling geplaatst.
Kreeg een mail dat het niet geleverd kon worden.
Kreeg 2 opties een ander product bestellen met een tegoed bon of geld terug.
Toch een nieuwe bestelling geplaatst.
Tot op heden niks ontvangen en krijg geen contact met ze.
Al meerdere mails gestuurd maar krijg geen reactie van ze.

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld terug krijg van het bedrijf

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moda Muchacha

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moda Muchacha nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Debbiev
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten