Klachten over Mobily.nl

6 september 2011 heb ik een blackberry gekocht via uw site. Begin december werkte de trackpad niet meer naar behoren. Ik heb toen contact gezocht via telefoon en na 10 pogingen eindelijk iemand kunnen spreken. Deze meneer vertelde mij dat... Lees meer

Mobily.nl blijft bij voortduring in gebreke voor het leveren van 2 houders voor de mobiele telefoon in de auto. Ze zijn onbereikbaar per telefoon en geven soms antwoord op een email. Daarin doen zij de belofte als nog te leveren... Lees meer

Mijn telefoon was een week te laat en ik heb ook nopit de beloofde mail voor het volgen van mijn pakket ontvangen, wat ze achteraf wel beweerden. Mobily is zeer slecht bereikbaar, mails reageren ze heel laat of niet op... Lees meer

Op 28-12-2011 heb ik deze telefoon besteld bij Mobily. Omdat zij zich niet aan de levertijd hielden heb ik de bestelling op 4-1-2012 geannuleerd. Na diverse verzoeken om mijn geld terug te krijgen (meestal zonder respons te krijgen, al is... Lees meer

Ik heb op 8 januari een Samsung Galaxy telefoon besteld bij Mobily, twv 437 euro. Deze zou op voorraad zijn en binnen 3 dagen geleverd worden. Keurig email ontvangen met trackingscode ed. Na 3 dagen niets binnen, geprobeerd telefonisch contact... Lees meer

Ik heb twee weken geleden deze telefoon besteld, Nokia N2720 En heb ook al betaald maar nog steeds niks ontvangen. Als je hun probeert te bellen hebben ze storing, toen bleek dat ze op een vrijdag weer bereikbaar zouden zijn wat dus... Lees meer

2 weken geleden heb ik een Galaxy S plus met hoes besteld, en na heen en weer mailen (ze zijn telefonisch niet te bereiken) met beloften van leveren binnen 2-3 dagen zijn mijn vertrouwen en geduld op. Ik wil mijn... Lees meer

Niet nakomen van levertijd van een toestel of beantwoorden van email. Als klant wil je goed behandeld worden. Lees meer

Op 25-12-2011 een beschermhoesje voor mijn gsm besteld, op 2-2-2012 nog niet geleverd. Wel steeds mailverkeer. eerst met excuses en dat men dacht al geleverd te hebben, daarna met de toezegging het betaalde bedrag terug te storten en vervolgens met... Lees meer

Nadat mijn iPhone binnen een maand kuren vertoonde, heb ik deze ter reparatie teruggestuurd naar Mobily.nl begin november. Na nooit een reactie te hebben ontvangen, ben ik vanaf begin december maar eens gaan bellen. Na ongeveer 20x bellen met de... Lees meer