Klacht: zonder levering van diensten geld van rekening gehaald.(diefstal)

L.Husman op 25 augustus 2014 over Mobile Minded BV in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 augustus 2014

Een klant van Mobile Minded BV heeft geklaagd over het onterecht afschrijven van geld van zijn rekening zonder toestemming en zonder geleverde diensten. De klant verzoekt om een spoedige terugbetaling en dreigt met verdere stappen, waaronder juridische actie, indien er geen reactie volgt.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

beste minded .Ten eerste heb ik geen toesteming geven om geld van mijn rekening te halen.u heeft veel geld van mijn rekening gehaald zonder dat u diensten aan mij geleverd hebt ik verzoek u met spoed het geld terug te storten.indien geen reactie ik dit met radar op zal nemen.indien dat niet tot een goede afwerking van deze zaak tot gevolg heeft.zal ondergetekende hier een rechtzaak van maken.mijn naam: L.Husman,W.Beckmanstraat 103, 3762 GC, Soest.Tel.0653515791, [email protected]

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie