Mijn Klacht:
We zijn ongevraagd aan twee mobiele diensten ongevraagd aangemeld.
Gewenste Oplossing:
Wanneer we ons geld terug krijgen en ze ons niet ongevraagd voor een mobiele dienst aanmelden.
Klacht: Ongewenst Mobiele Dienst
Erikdoldersum op 12 december 2014 over Mobile Minded BV in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mobile Minded BV heeft zich ongevraagd aangemeld voor twee mobiele diensten. Dit heeft geleid tot onvrede over de wijze waarop de aanmelding heeft plaatsgevonden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
