Klacht: Content van 5 euro waar ik me niet voor heb aangemeld

Michiel X op 31 mei 2016 over Mobile Minded BV in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 31 mei 2016

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Mobile Minded BV over een ongewenst abonnement van 5 euro dat aan zijn telefoonabonnement is toegevoegd, waar hij zich niet voor heeft aangemeld. Hij heeft zich via payinfo direct afgemeld om verdere kosten te voorkomen.

Mijn Klacht:

Oplichting praktijken waarbij er een abonnement van 5 euro op mijn telefoon abonnement staat. Ik heb me nergens voor aangemeld.

Ik heb me via payinfo direct afgemeld, want anders zou dit nog weken doorlopen

Gewenste Oplossing:

Refund van 5 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mobile Minded BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mobile Minded BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie