Klacht: Betaling myquizzie

Gerrit52 op 09 december 2013 over Mobile Minded BV in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 december 2013

Een klant van Mobile Minded BV heeft gemeld dat er sinds 16 november een bedrag van €5,00 via T-Mobile wordt afgeschreven voor een dienst genaamd myquizzie. De klant stelt dat er geen activatie van deze dienst heeft plaatsgevonden en is niet op de hoogte van de oorsprong van de kosten.

Mijn Klacht:

Sinds 16 november wordt er een bedrag van €5,00 via t-mobile afgeschreven voor myquizzie. Ik heb helemaal niks geactiveerd en weet ook niet waar dit vandaan komt.

Gewenste Oplossing:

Alle betalingen teruggestort zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mobile Minded BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mobile Minded BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie