Mijn Klacht:
Ik heb ruim 2 weken terug een telefoon besteld. Zou binnen 2 dagen geleverd. Bleek niet op voorraad dus kreeg mail dat ik erop kon wachten, een ander uit kon zoeken of mijn geld terug kon krijgen. Gekozen voor een ander toestel (tegen bijbetaling!) maar vervolgens is er op geen mogelijkheid meer contact met ze te krijgen. Ze verwachten binnen 5 werkdagen nieuwe levering. Deze termijn al lang verstreken. Daarnaast wordt er na meerdere malen mailen nergens op gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze mij of het nieuw uitgekozen toestel per direct sturen of mijn geld terug storten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
