Mijn Klacht:
Zeer slechte service en belachelijk
Zeer slechte service, garantie verwerpen ze. Ze zouden beter geen garantie voorschrijven want draait en keert de garantie verwerpen ze altijd. Ongelooflijk. Wij kregen plots strepen op het scherm, deze iphone mocht binnengebracht worden. Enkele weken later krijg ik bericht dat het toestel was gevallen en daardoor strepen vertoond. Na eigen onderzoek blijkt dat een refurbished toetel dit makkelijk kan bekomen daar deze toestellen waarschijnlijk al eens slecht zijn hersteld ( zwerfstroom, hersteld zonder zichzelf te aarden ). Ze geven met andere woorden en zoals verwacht geen garantie. Firma trekt op niets.
Gewenste Oplossing:
Dat ze dit probleem herstellen onder garantie en dat ze anders de beloofde garantie niet op hun site plaatsen .
(10)
