Mijn Klacht:
Op dinsdag 11 sept heb ik een bestelling gemaakt .
Die is niet afgelevert op de volgende dag woensdag dus. Hiervoor heb ik geen enkele nieuws gekregen. Hiervoor heb ik zelf moeten contacteren. Vandaag om 10.37 heb ik de klantendienst gebeld voor een klacht door te geven een van de collega s met als naam Melanie . Zij kon mij de situatie niet verduidelijken plus heeft ze de telefoon terwijl ik sprak met opzet onbeleefd dichtgedaan.
Wilt u het nodige doen met deze situatie aub.
Ik wacht al van woensdag op mijn bestelling die niet afgelevert werd.
Gewenste Oplossing:
Kunt u het nodige dringend doen Aub?
Dilara yildirim
