Klacht: Factuur, aanmaing, dreiging tot dagvaarding ontvangen

douwe002 op 01 september 2021 over MKBGidsNederland.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 1 september 2021

Een klant heeft in mei een benadering ontvangen van MKBGidsNederland.nl over een vermeende akkoord voor een plaatsing in hun gids. Na het ontvangen van een factuur van 250 euro volgden betalingsherinneringen en dreigingen met een incassobureau, wat de klant ertoe heeft aangezet om aangifte te doen bij de politie en een melding te maken bij de fraudehelpdesk.

Mijn Klacht:

ik ben in mei benaderd door mkbgidsnederland over het feit dat ik akkoord gegeven zou hebben over een plaatsing in hun gids. snel daarna kreeg ik een factuur van 250 ex. snel daarna kreeg ik betalingsherinneringen en werd er gedreigd met een incassobureau. uiteraard heb ik dit niet betaald en kreeg ik gelijk een mail van faircollect (incassobureau). intussen heb ik er aangifte van gedaan bij de politie en een melding gemaakt bij fraudehelpdesk.nl.

Gewenste Oplossing:

dat andere en ik niet meer lastig gevallen worden door dit bedrijf en dat de toegestuurde rekening niet betaald hoeft te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBGidsNederland.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBGidsNederland.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door douwe002
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM