Mijn Klacht:
Ik werd telefonisch benaderd terwijl ik net een meeting in zou gaan. Ze vertelde over vakantie met korting. Ik heb aangegeven dat ik geen tijd had en ook niet korting op vakanties wilde. Ze zei dat ze ook een email kon sturen waarin ik alles even rustig kon lezen. Prima dacht ik, informatie mailen mag altijd.
Deze email nooit ontvangen en 2 weken later ontvang ik ineens een factuur. Het blijkt ook nog eens over een boekhoudpakket te gaan terwijl daar in het telefonisch gesprek geen woord over gezegd is. Daar ging het alleen over vakanties.
Ik heb meerdere keren terug gemaild dat ik dit niet wil. Dat er geen overeenkomst is etc. Maar ik moet nog steeds betalen.
Ik vind dit misleiding. Dit bedrijf wil ondernemers BEWUST geld laten betalen. Het bedrijf is ook pas 5 maanden actief. En volgens mij deden ze hiervoor hetzelfde alleen dan onder een andere naam. Erg triest!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik niet meer hoef te betalen en wanneer dit bedrijf gestopt wordt, zodat niet meer mensen de dupe zijn.
