Klacht: Onvriendelijke verkopster

Beata1978 op 28 september 2019 over Miss Etam in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miss Etam is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Miss Etam
Status In behandeling
Datum 28 september 2019

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met een onvriendelijke verkopster van ongeveer 60 jaar in de Miss Etam-winkel in Utrecht Leidscherijn. De verkopster werd als bot en kortaf ervaren, wat leidde tot frustratie bij de klant, die aangeeft niet meer terug te willen komen.

Mijn Klacht:

De verkopster rond 60 jaar, in Utrecht Leidscherijn is zeer onvriendelijk, bot, kortaf en niet klantvriendelijk.
Dit was de zoveelste keer dat zijn mij zowat bedegigd had. Hiet heb ik echt genoeg van. Ik heb daar iets gekocht omdat ik het nodig had maar t liefste kom ik daar nooit meer. Ik ben er helemaal klaar mee met miss etam. Mijn dag ik gewoon verpest en bedankt! Sorry hoor maar zo ga je niet met de klanten om!

Gewenste Oplossing:

Nou, zij is niet geschikt om in de winkel te werken, kunnen jullie haar niet overplaatsen naar ene ander filiaal dat ik haar niet hoef te zien?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miss Etam over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miss Etam in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten