Mijn Klacht:
Ik ben al Jaren een trouwe klant van de Miss Etam en Promiss winkels. Nu dat er niet zo veel fysieke winkels in mijn buurt zijn, koop ik in de online winkel.
Nu is het mij al een paar keer gebeurt dat ik mijn bestelde kleding gepropt in een verzendzak ontvang. Niet netjes opgevouwen en in een plastic zakje, nee hoor alleen het kaartje zit eraan. Ik heb ook het idee dat het al gedragen is. Deze kleding heb ik gelijk retour gestuurd met mijn klacht. Vandaag weer een pakje ontvangen. Nog erger dan de vorige keer. Ik heb er een foto van gemaakt. Dit is de laatste keer dat ik bij Miss Etam besteld heb. Wanneer wij als consument niet serieus genomen worden, verdiend dit bedrijf mijn klandizie niet meer. Jammer maar zo ga het als webshop ook niet redden.
Gewenste Oplossing:
De kleding moet als nieuw verstuurd worden. Keurig verpakt. Maar 50 euro voor een jasje totaal verkreukt, is het mij niet meer waard.
