Mijn Klacht:
Ik heb het Aubergine damesjack gewassen, precies volgens het wasvoorschrift. Al ná het wassen (met twee tennisballen zat de vulling van dons in proppen en bij het drogen met twee tennisballen bleef het probleem hetzelfde.
Hierdoor kan ik het jack niet meer aan.
Dit jack was een vervanging van mijn vorig donzen damesjack wat na wassen en drogen precies hetzelfde probleem had.
Dus nu heb ik al twee keer een flinke zeperd opgelopen. Ik ben hier zeer teleurgesteld over.
Aangezien ik met mijn klacht niet meer naar de winkel kan, heb ik foto’s gemaakt van de schade.
De foto’s kan ik hier niet toevoegen, jammer genoeg.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn, als ik een nieuw donse damesjack krijg, wat ik wel kan wassen.

