Mijn Klacht:
LS, via de krant informeerde u ( Traveldeal) ons over een reis naar Valencia met een zeer vroege vlucht heen ( 7 november) en zeer laat terug ( 11 november).
Pelikaan Reizen heeft dat nu 2 maal gewijzigd , nu naar een heenvlucht om 16 uur
en terugvlucht om 09.25 uur. Dat betekent voor ons in plaats van bijna 4 hele dagen Valencia , nu alleen di en wo 8 en 9 november.
Wij voelen ons zeer teleurgesteld dat zult u beamen , neem ik aan.
Voor ons reden om niet meer op dit acties in te gaan.
Zelf de reis regelen was verwacht ik stukken beter uitgepakt.
We zullen deze negatieve reclame zeker aan anderen laten weten.
Zo ga je niet met klanten om.
Annuleren lijkt niet mogelijk te zijn.
Ben benieuwd naar uw reactie.
Steef Volp
033-2851301
Gewenste Oplossing:
ALS EEA TERUGGEDRAAID WORDT OF GEANNULEERD
