Mijn Klacht:
Dacht dat ik een leuke aanbieding kreeg van Groupdeal, een dashcam van 99,95 voor 24,95 plus verzendkosten.
Paar dagen later nog een dashcam aanbieding, nu van Groupon, van 39,95 voor 14,99 inclusief verzendkosten !
Groot was mijn verbazing dat beide dashcams in een zelfde doos zaten en de duurdere nog niet eens Full Hd was en de goedkopere wel.
Gemeld bij Groupdeal, eerst verbazing en vroegen toen om de foto’s. Deze gestuurd en daarna een standaard antwoord:
Wij hebben ook geen invloed op de prijzen van Groupon. De prijzen die wij op de website hebben staan, krijgen wij van de leverancier en kunnen daar niks aan veranderen. U kunt der dashcam wel retourneren als u dat wenst.
Ja hoor, verzenkosten van 6,95 voor eigen rekening, wat een … oplossing ! Hoe kan het dat een goedkopere dashcam maar liefst 60 Euro duurder is in adviesprijs???
Lijkt dit op misleiding of een slechte inkoop van Groupdeal…??
Al met al heb ik me laten uitschrijven bij Groupdeal aangezien er in mijn ogen niet Klantvriendelijk is gehandeld…op zijn minst hadden ze de verzendkostenvoor hun rekening kunnen nemen !
