Klacht: misleiding minderjarigen gratis fietslampjes

op 08 februari 2016 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wat zijn dit dan voor louche praktijken van 12Deal NL !! Minderjarig kinderen verleiden om gratis fietslampjes te bestellen en dan vervolgens een brief sturen met daarin een factuur van €23,95 waarin ze beweren dat ze meerdere contactmomenten hebben gehad. WAAAT??? Wanneer dan?? En vandaag 08-02-2016 een mail sturen met daarin dat de Betalingstermijn verstreken is van 16 februari terwijl het nog maar 8 februari is??? Maar wel € 15 aan administratiekosten erbij op doen ook nog eens. Dit kan toch niet waar zijn!! Mag dit dan zomaar??

Gewenste Oplossing:

factuur word gecrediteerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door 12deals.nl in behandeling genomen

Bericht van 12deals.nl

1 jaar geleden - Beste Klant, Wij vinden het erg vervelend dat uw zoon zonder goed kennis te nemen van de voorwaarden een bestelling bij ons heeft geplaatst. Hierom hebben wij besloten de factuur ongedaan te maken. Met vriendelijke groet, 12Deal

Alle klachten die gemeld zijn door Brigitte000