Klacht: MISLEIDING BANK GIRO LOTERIJ

SANJOO2417 op 20 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 januari 2012

Een consument heeft een klacht ingediend over de BankGiro Loterij, waarin hij stelt dat er misleiding plaatsvindt. Hij ontving een kraslot dat alleen geactiveerd kan worden door deel te nemen aan een extra lot voor €10,50 per trekking.

Mijn Klacht:

MISLEIDING DOOR DE BANKGIRO LOTERIJ, JR KRIJGT EEN KRASLOT THUIS GESTUURD, DEZE KAN JE ALLEEN ACTIVEREN ALS JE MEE GAAT SPELEN MET EXTRA LOT A 10,50 PER TREKKING

Gewenste Oplossing:

ZONDER MENSEN EXTRA GELD TE VRAGEN, ZOIETS NIET TOESTUREN.
M.A.W. ZE MAKEN MENSEN BLIJ MET EEN DOOIE MUS.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM