Klacht: misleiding

[email protected] op 12 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 juli 2017

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over misleiding bij de aanbieding van tijdschriften. Bij aankoop van het tijdschrift "Wonen Landelijke Stijl" werd een tweede tijdschrift aangeboden voor de halve prijs, maar aan de kassa bleek deze aanbieding niet van toepassing op alle tijdschriften. De klant voelde zich teleurgesteld en gefrustreerd door de situatie.

Mijn Klacht:

ik heb een tijdschrift gekocht wonen landelijke stijl,en er hing een hele lange strip ervoor tweede halve prijs dus ik zocht er nog een uit ook wonen van 5.50 ,maar aan de kassa gekomen slaat hij gewoon de prijs aan ,nou de kassière belt naar klantenservice krijg ik te horen geld niet voor alle tijdschriften.
Nou daar ga je weer pfffff.

Gewenste Oplossing:

als het duidelijk staat aangegeven>>>

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer