Klacht: Misleiding

user-1496275 op 06 februari 2019 over Winkel & Buis Makelaars in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 6 februari 2019

Kopers van een chalet hebben een klacht ingediend tegen Winkel & Buis Makelaars, omdat zij zich misleid voelen over de staat van het chalet dat als compleet gerenoveerd werd gepresenteerd. Na aankoop blijkt er echter sprake te zijn van achterstallig onderhoud, niet voldoen aan parkverhuur normen en lekkage met gevolgschade. Ze vragen om advies over mogelijke vervolgstappen.

Mijn Klacht:

Beste NVM,

Wij hebben onlangs een Chalet gekocht. Winkel en Buis Makelaars waren de verkopende makelaars.

Het Chalet werd aangeprezen door hen, in de verkoop beschrijving als een compleet gerenoveerd chalet.

Nu blijkt dat er heel veel achterstallig onderhoud is. Het Chalet voldoet ook niet aan de parkverhuur normen. Er is zelfs een lekkage geconstateerd met veel gevolgschade.

Wij voelen ons misleid door deze makelaar.

Welke stappen kunnen wij ondernemen, kunt u de zaak bekijken?

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden met schade compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Winkel & Buis Makelaars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM