Mijn Klacht:
Heb 3 potten met een waterdichte vloeistof besteld. Op de foto staat duidelijk vermeld dat de pot inhoud 300 gram is. Het pakket kwam binnen en er zaten 3 potjes van 30 gram in de verpakking.
Gelijk een mail verstuurd en kreeg een tegemoetkoming van 20%. Hier ging ik niet mee akkoord en kreeg toen een tegemoetkoming van 50%. Na een akkoord van mijn kant zou dit bedrag terug gestort worden op mijn rekening. Ik heb nu voor de derde keer een verzoek gestuurd dat ik het bedrag nog niet heb ontvangen ondanks de 2 toezeggingen.
Gewenste Oplossing:
Als het toegezegde geld op mijn rekening staat.
