Terug

Klacht: Misleidende actie mededelingen

reageert niet op 21 november 2015 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 21 november 2015

Een klant van Gamma ervaart teleurstelling over een aanbieding voor verf, die volgens een groot bord 50% korting zou geven. Bij de kassa blijkt echter dat de grondverf niet onder de actie valt, wat niet duidelijk vermeld staat in de folders. De klant voelt zich misleid en verlaat de winkel zonder de gewenste verf.

Mijn Klacht:

Er staat een groot bord over aanbieding alle strak in de lak verf nu 50% korting. Aangekomen bij de kassa met mijn blik grondverf strak in de lak pakt hij de korting niet.Het meisje aan de kassa snapt het ook niet ,uiteindelijk komt men er achter dat deze er niet onder valt omdat het een E artikel is .Ik moet U mededelen dat er op de aan biedings folders dit nergens beschreven staat en ik me toch erg beduvelt voel en uiteraard nu zonder verf en krom zin naar huis ben gegaan.

Gewenste Oplossing:

Naar mijn mening heb ik gewoon recht op het artikel wat groot op de aanbiedingsfolder staat met de prijs die aangegeven wordt dus 50%

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gamma

Alle klachten over Gamma →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Gamma
Zo werkt het