Klacht: Orthopedische schoenen besteld en nooit ontvangen

Bitterlemon9 op 01 november 2021 over Mirago Shop in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 november 2021

Helma heeft op 1 september 2021 orthopedische schoenen besteld bij Mirago Shop, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Daarnaast heeft zij geen reactie ontvangen op haar klachten-e-mail.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Mirago shop schoenen besteld op 1-09-2021 en betaald tot op heden niets ontvangen en ook geen reactie gekregen op een klachten E-mail.
Hopenlijk kunt u iets voor mij doen vriendelijke groeten Helma

Gewenste Oplossing:

Dat de schoenen alsnog geleverd worden of dat ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten