Klacht: slaat vast na aankoppelen computer

Ferry1985 op 23 oktober 2016 over MIO in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MIO
Categorie Producten
Status Open
Datum 23 oktober 2016

Een gebruiker ervaart problemen met een MIO-apparaat dat vastloopt op het overdrachtsscherm na het aansluiten op de computer voor een update. Het apparaat kan niet meer worden in- of uitgeschakeld.

Mijn Klacht:

mio update uitvoeren, maar na aansluiten aan computer slaat mio vast in overdrachtsscherm. kan het apparaat niet meer aan of uit zetten.

Gewenste Oplossing:

als mijn apparaat weer werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM