Klacht: herkenning

meijd026 op 03 augustus 2020 over MIO in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MIO
Categorie Producten
Status Open
Datum 3 augustus 2020

Een gebruiker van de MIO Spirit 850 ervaart problemen met de herkenning van het apparaat, waardoor het niet mogelijk is om de kaarten te updaten. Dit heeft geleid tot frustratie over de functionaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

mijn mio spirit 850 wordt niet meer herkend en ik kan ook de kaarten niet meer updaten

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als hij het weer normaal zou doen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM