Klacht: Waneer komen onze mobielhoesjes?

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 april 2015

Een klant heeft in de eerste week van maart mobielhoesjes besteld bij MiniInTheBox.com, maar in april zijn deze nog steeds niet ontvangen. De klant merkt op dat er aangegeven was dat de levering binnen 20 dagen zou plaatsvinden.

Mijn Klacht:

IK had de eerste week van maart had ik mobielhoesjes besteld. Maar nu i s het april en zijn ze er nog steeds niet. Er stond op dat ze er binnen 20 dagen.

Gewenste Oplossing:

Als ze er zo snel mogelijk komen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM