Klacht: waar blijft mijn levering

madjuh op 10 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 april 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft op 7 maart een bestelling geplaatst, die op 14 maart is verzonden. Op 10 maart heeft de klant de bestelling echter nog steeds niet ontvangen en vraagt zich af waar de levering blijft.

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 maart een bestelling gedaan op. Op 14 maart is mijn bestelling verstuurd maar heb dus nu op 10 maart nog steeds niet binnen. Hoe kan en zit dit?

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wanneer ik mijn bestelling binnen krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM