Klacht: Verzending nog niet aangekomen

Moniquevanderhamsvoord op 11 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 april 2015

Een klant heeft op 22 februari 2015 een pakketje besteld bij MiniInTheBox.com, maar dit pakketje is tot op heden nog niet aangekomen. De klant uit zijn onvrede over de vertraagde verzending.

Mijn Klacht:

op 22-2-2015 een pakketje besteld die nog niet is aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wanneer het pakketje komt en die dan ook daadwerkelijk komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM