Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan 20dagen geleden en heb nog steeds geen volgnummer?
Gewenste Oplossing:
Als ik een volgnummer toegestuurd krijg en m'n bestelling eindelijk wordt afgeleverd..
Baig op 28 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft 20 dagen geleden een bestelling geplaatst, maar heeft tot op heden geen verzendnummer ontvangen. Dit leidt tot onvrede over de communicatie en transparantie van het bedrijf met betrekking tot de verzending.
Ik heb een bestelling gedaan 20dagen geleden en heb nog steeds geen volgnummer?
Als ik een volgnummer toegestuurd krijg en m'n bestelling eindelijk wordt afgeleverd..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM