Klacht: Verkeerd Artikel bezorgd.

TiffanyVanKlooster op 14 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1 April 2015 heb ik een leuk bumper hoesje met een strikje in de hoek besteld voor de iPhone 4/4S.
Vandaag, 14 April 2015 is mijn bestelling binnengekomen, uiteraard was ik heel blij. Maar toen ik het zakje open maakte zat het leuke hoesje dat ik besteld had er in, maar dan voor de iPhone 5/5S…
Ik snap echt niet hoe dit gebeuren kon aangezien mijn bestelling duidelijk voor de iPhone 4/4S bestemd was.
Ik hoop op een spoedige reactie,
Tiffany van Klooster

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het hoesje dat ik besteld heb voor de iPhone 4/4S willen hebben, maar dan vind ik het wel zo redelijk als ik het hoesje niet hoef te betalen aangezien het jullie fout is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM