Mijn Klacht:
Wij hebben in maart fotosetjes besteld en betaald voor mijn dochter haar instaxcamera. Nu 2 maanden later hebben wij nog steeds niets ontvangen, en kan ook geen vragen meer stellen, aangezien ze gewoon de hele order van mijn account hebben verwijderd. Op de track and trace site vanuit china kan ik met het nummer wel vinden dat ze nog steeds in het traject ‘onderweg’ zitten. Dit al vanaf 4 april. Dus geld kwijt en produkten kwijt.
Claudia Westendorp
Gewenste Oplossing:
Wanneer de spullen worden geleverd of het geld terug, gaat om € 39,56
