Mijn Klacht:
Ik blijf mails ontvangen van miniinthebox ondanks meerdere pogingen om dit tegen te gaan. Ik vind ook nergens terug hoe ik mijn account kan afsluiten.
Gewenste Oplossing:
als mijn account wordt afgesloten en geen spam meer ontvang
Klacht: spam mails en stopzetten van account
tim vossen op 28 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
WIj hebben de klant op 28.06 via klacht.nl bevestigt dat wij de klantinformatie binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen.
Feedback van de klant:
Heb net weer een mail ontvangen. Er is niets verandert!!!!! Die weigeren gewoon te Stoppen met hun spam
Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen met het ontvangen van spam e-mails, ondanks herhaalde pogingen om dit te stoppen. Daarnaast vindt de klant geen mogelijkheid om het account te sluiten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MiniInTheBox.com
Heeft op 28 juni 2015 om 12:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
WIj hebben de klant op 28.06 via klacht.nl bevestigt dat wij de klantinformatie binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van MiniInTheBox.com beoordeeld.
tim vossen
Heeft op 01 juli 2015 om 17:07 geantwoord
Heb net weer een mail ontvangen. Er is niets verandert!!!!!
Die weigeren gewoon te
Stoppen met hun spam
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
