heelvervelenddit op 28 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
WIj hebben de klant op 28.06 via klacht.nl bevestigt dat wij de klantinformatie binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen.
Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen met het afmelden voor reclame-e-mails, ondanks herhaalde pogingen om zich uit te schrijven. De klant voelt zich gedwongen om deze ongewenste communicatie te ontvangen en uit onvrede over de klantenservice heeft hij besloten in de toekomst geen aankopen meer te doen bij de website. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb me al meerder keren afgemeld voor de reclame van miniinThebox en blijf nog steeds iedere keer mails krijgen je kan je dus gewoon niet afmelden ik word er zo ziek van dat je gedwongen wordt en inderdaad geen contant kan opnemen ik koop nooit meer wat daar slechte site heel klant onvriendelijk!
Als ze me geen mails meer sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juni 2015 om 12:21 geantwoord
WIj hebben de klant op 28.06 via klacht.nl bevestigt dat wij de klantinformatie binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
