Klacht: product gebroken aangekomen

Cora Ouwehand op 03 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Screenprotector barcode nr. 2500164173858 13,78 euro. is kapot aangekomen, het glas is gebroken en de verpakking is ook beschadigd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit vergoed word, doordat het stuk is aangekomen, heb ik wel mn twijfels nu of het wel zo sterk en beschermend is als wordt aangegeven, zoals dat het tegen n hamertik bestand zou zijn.
Hierdoor zou ik dus liever een ander product willen ontvangen, nm . de
luxe metalen frame, goudkleurig ,voor de iPhone 6 tw van 9.99.euro
Dit zou mij zeer tevreden stellen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM