Klacht: Pakketje nooit gekomen

Ebru32 op 31 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 maart 2015

Een klant heeft op 5 december 2015 een PS3-headset besteld bij MiniInTheBox.com, die op 6 december als verzonden is gemarkeerd. Na bijna vier maanden zonder ontvangst van het pakketje en geen reactie op meerdere e-mails, uit de klant zijn onvrede over de betrouwbaarheid van de website en raadt anderen af om hier te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb een ps3 headset besteld op 5 december 2015. Er staat verzonden op 6december , maar ik wacht nu al bijna 4 maanden op mijn headset…
Ik vind deze site niet vertrouwbaar en ik ga denk hier ook niks meer bestellen en ik raad niemand aan om hier wat te bestellen.
Ik heb ze vakere keren gemaild maar ze reageren er niet op!
Mijn order nummer is : 1412050816388197

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn aankoop bedrag terug krijg of het pakketje binnen krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM