Klacht: Pakketje niet aangekomen

MichelleMeijer op 29 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 maart de verzendingsbevestiging van mijn bestelling gekregen. De verzendtijd zou 10-20 dagen zijn en deze zijn al lang voorbij nu! Gaarne zou ik weten wanneer en of mijn pakketje nog aankomt gezien ik er ook voor betaald heb.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik bericht krijg van de verzender, of wanneer het pakketje bezorgt is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM