Klacht: Pakketje na maand NOG NIET geleverd

Kevinhu op 02 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 februari heb ik een pakketje besteld (bestelnummer 1502250718373579) en is diezelfde dag betaald. Het duurde iets meer dan een week totdat alles bij elkaar werd gezet. Dit was op 5 of 6 maart (de website geeft voor alle duidelijkheid twee verschillende data van verzending aan). Het pakketje zou binnen 10-20 werkdagen binnen zijn. Dus tussen de periode 16 maart-2 april. Echter, ik heb het tot op de dag van vandaag niet binnengekregen. Ik ben zeer teleurgesteld, want mijn voorgaande bestellingen gingen wel goed.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer ik een berichtje van Miniinthebox.com krijg. Hierin staat dan dat mijn pakketje in ieder geval vóór woensdag alsnog geleverd wordt. Is dit niet geval, dan wil ik het aankoopbedrag van €23,57 weer teruggestort zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM