Mijn Klacht:

Ik ontving vandaag na lang wachten mijn pakketjes, daarbij ontving ik ook meteen een rekening van €20 voor de douane kosten. Deze heb ik niet geaccepteerd! Het bestellen bij miniinthebox was mij een half jaar geleden goed bevallen, waardoor ik nog een keer een bestelling wilde doen. Vorige keer ontving ik zonder problemen het pakketje. Deze keer moet ik opeens €20 euro extra betalen, waardoor de douane kosten bijna duurder zijn dan de bestelling. Het pakketjes is meegenomen door post.nl, maar hoe krijg ik nu mijn geld terug?!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld op mijn rekening heb staan!