Klacht: Nog steeds niks binnen

Nazakat op 01 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 april 2015

Een klant heeft op 4 maart een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar heeft op 1 april nog steeds niets ontvangen. Dit is de tweede keer dat de klant problemen ondervindt met een bestelling bij dit bedrijf, waarbij de vorige keer ook geen levering plaatsvond, maar de klant een coupon ontving.

Mijn Klacht:

Bestelnummer: 1503040618559703
Op 4 maart besteld, vandaag al 1 april, niks binnengekregen. Al de 2e keer dat ik hier bestel, de vorige keer had ik een jaar geleden besteld en niks binnengekregen maar ik had uiteindelijk een coupon gekregen. Nooit hier bestellen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de bestelling binnenkrijg!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM