Klacht: Nieuwsbrief

FonteijnJohan op 14 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 1406 via klacht.nl bevestigt dat email zal worden uitgeschreven uit onze bestanden

Status Opgelost
Datum 14 juni 2015

Johan Fonteij heeft meer dan een jaar geleden een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com en zich daarna afgemeld voor de nieuwsbrief. Ondanks zijn uitschrijving blijft hij intensieve e-mails ontvangen van het bedrijf, zelfs na een tweede poging om zich af te melden. Hij vraagt zich af hoe deze e-mails kunnen stoppen.

Mijn Klacht:

Meer dan een jaar geleden iets besteld en vervolgens mezelf afgemeld voor de nieuwsbrief.
plots krijg ik sinds een paar weken weer zeer iintensief mailtjes van miniinthebox.
Ook hier heb ik me weer voor afgemeld via de mogelijkheid voor het uitschrijven van de nieuwsbrief in uw mail. Helaas, de zeer intensieve mailtjes blijven komen.
hoe houdt dit op.

Mvg
johan fonteij

Gewenste Oplossing:

Als de mailtjes naar mij toe stoppen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 14 juni 2015 om 20:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 1406 via klacht.nl bevestigt dat email zal worden uitgeschreven uit onze bestanden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM