ronald-joyce op 31 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 2 maart een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com met de keuze voor normale verzending, die 10 tot 20 dagen zou duren. Tot nu toe heeft de klant de bestelling niet ontvangen en ontvangt alleen automatische antwoorden op de verzonden e-mails.
Ik heb op 2 maart jl een bestelling geplaatst bij mini in the box.
Heb gekozen voor de normale verzending van 10 – 20 dagen.
Maar tot op de heden heb ik nog niets ontvangen.
Al een paar keer een mail gestuurd, maar krijg elke keer een automatische mail terug.
Als ik de bestelling ontvang, mijn geld terug krijg.
En tenminste een persoonlijke antwoord krijg met de reden waarom de levering zo lang op zich laat wachten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
