Klacht: levertijd

heuvelke1 op 13 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juni 2015

Een klant heeft op 16 mei een telefoonhoesje besteld bij MiniInTheBox.com, met een verwachte verzenddatum van 22 mei. Op 8 juni is de bestelstatus nog steeds "wordt verpakt", wat de klant frustreert en doet overwegen de bestelling te annuleren.

Mijn Klacht:

Ik heb op 16 mei een hoesje besteld voor de telefoon de verwachtte verzenddatum was 22mei .nu vandaag 8 juni staat de bestelstatus nog steeds op word verpakt !!!!!!! Ben aan t denken om de bestelling te annuleren.

Gewenste Oplossing:

Zodra mijn hoesje binnen is of ik m'n geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM