Klacht: Levering

Mijnheer Dirk Baeke op 01 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 april 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft een klacht ingediend omdat zijn bestelling, geplaatst en betaald een maand geleden, nog niet is geleverd. Hij vraagt zich af of hij mogelijk is opgelicht door het bedrijf.

Mijn Klacht:

een maand na bestelling/betaling werd bestelling 1503030718531239 nog niet geleverd. Ben ik opgelicht ?

Gewenste Oplossing:

Enkel levering binnen de tijd zoals voorzien kan een client tevreden stellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM