Klacht: Ik blijf maar e-mails krijgen ondanks dat ik me overal 100 keer heb afgemeld.

voornaam achternaam op 28 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

WIj hebben de klant op 28.06 via klacht.nl bevestigt dat wij de klantinformatie binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen.

Status Opgelost
Datum 28 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ooit wat besteld maar ik krijg zovaak “rewards” en “lucky sunday” berichten… afmelden helpt niet.
Ik hoef mijn account niet te verwijderen maar ik wil die eeuwige e-mails niet meer.
Deze spam is hopeloos vervelend en gaat tegen alle regels rondom spam in.

Gewenste Oplossing:

De e-mails moeten stoppen. En als dat niet mogelijk is wil ik mijn account kunnen verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 28 juni 2015 om 12:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

WIj hebben de klant op 28.06 via klacht.nl bevestigt dat wij de klantinformatie binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Uit de 'nieuwsbrief-spam' database, of als compleet account?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van MiniInTheBox.com beoordeeld.

voornaam achternaam

Heeft op 01 juli 2015 om 16:41 geantwoord

Klacht is niet opgelost maar schijnbaar al wel gesloten op klacht.nl. Ik krijg net weer een spam e-mail binnen van miniinthebox.
Ik wil mijn account sluiten. Criminele spammers zijn het!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM