[email protected] op 31 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft nog geen van de bestelde artikelen ontvangen en verzoekt om een terugbetaling. De klant dreigt met aangifte als er geen reactie of terugstorting van het geld volgt.
Ik heb tot dus ver nog geen enkel artikel ontvangen wat ik besteld heb. Ik wil mijn geld terug anders doe ik aangifte tegen jullie. Ik verwacht heel gauw een reactie en dat mijn geld terug word gestort!!!!!
Ik zal tevreden zijn op het moment dat ik mijn geld heb ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
