boos.com op 12 mei 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 16 april een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com met een levertijd van 10 tot 20 werkdagen, maar heeft een maand later nog steeds geen producten ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail naar het bedrijf, heeft de klant geen reactie gekregen en voelt zich benadeeld door het verlies van zijn geld.
Ik heb op 16 april een bestelling gedaan met verzekering( levertijd 10 tot 20 werkdagen) en heb een maand later nogsteeds niets gekregen, ik heb een mail gestuurd naar het bedrijf en weer geen reactie, fijn geld kwijt
Mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
