Klacht: Geen bestelstatus op de site, wel betaald

Maureenbb op 13 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

23 mei heb ik een telefoonhoesje (Nutella, Iphone 4s) besteld en via Paypal betaald (zie bijlage).
Tot op heden nog niets ontvangen en nu schetst mijn verbazing dat er helemaal geen bestelling bekend is bij MiniInTheBox.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik het telefoonhoesje ontvangen of mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM