Klacht: Geen bestelling ontvangen

Discano op 09 mei 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 mei 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft voor de tweede keer zijn bestelling niet ontvangen en ontvangt geen reacties op zijn e-mails. De klant overweegt aangifte te doen als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Voor de 2e keer niet mijn bestelling gekregen en jullie antwoorden ook niet op mijn e-mails als dit zo door gaat doe ik aangifte.

Gewenste Oplossing:

Mijn producten die ik betaal terugkrijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM